キャンセル料金は、変更またはキャンセルを受け付けた時(日本時間)に基づき、次の通り申し受けます。 The cancellation fee is based on the time (Japan Standard Time) when the change or cancellation is accepted, as follows:
対象：プライベート・こどもプライベート・初心者体験・たまごクラスの予約のキャンセル。 Applicable to: Cancellation of reservations for Private, Kid’s Private, Beginner Experience, Egg Class .
- 当日お越しにならなかった場合は、合計金額の１００％を申し受けます。
- If you do not show up on the day of the lesson, you will be charged 100% of the total amount.
- 当日にキャンセルした場合は、合計金額の１００％を申し受けます。
- If you cancel on the day of the lesson, you will be charged 100% of the total amount.
- 受講日の２日前（前日）にキャンセルした場合は、合計金額の８０％を申し受けます。
- If you cancel two days before the lesson, you will be charged 80% of the total amount.
- 受講日の３日前にキャンセルした場合は、合計金額の５０％を申し受けます。
- If you cancel three days before the lesson, you will be charged 50% of the total amount.
- 受講日の６日前にキャンセルの場合は、合計金額の３０％になります。
- If you cancel six days before the lesson, you will be charged 30% of the total amount.
- 受講日の７日以上前にキャンセルの場合は、合計金額の０％になります。
- If you cancel seven or more days before the lesson, you will not be charged any fee.
※お客様のご都合により、レッスンの開始時間が遅れた場合、終了時間は予定時間通りとなりますので、ご了承ください。 “Please note that if the start time of the lesson is delayed due to the customer’s convenience, the end time will remain as scheduled.”
※外国からのお客様は、ご受講にご自身の傷害保険の加入を必ずご確認ください。スクールでは対応していません。Customers from abroad, please make sure that you have your own personal accident insurance before attending the lesson. The school cannot cover this.”